2012 год, № 66 (750)
Т2-В - официальный дилер оператора сотовой связи компании "ТЕЛЕ 2" в Кировской области. Это молодая, но успешная и динамично развивающаяся компания. На региональном рынке она появилась относительно недавно - в октябре 2009 года, но уже достигла серьезных результатов: сегодня ее торговые точки - центры обслуживания абонентов и мобильные точки продаж - открыты во всех крупных торговых центрах Кирова, их можно встретить и на улицах города.
Географически компания постоянно расширяется и не только в столице региона, но и в районах области. Открываются новые центры обслуживания абонентов, расширяется штат компании, который требует все новых и новых специалистов.
О кадровой политике компании, о том, чем привлекательна работа в Т2-В и кого здесь рады видеть в числе своих сотрудников рассказывает РУСЛАН МЕЛЕХИН, исполнительный директор компании.
Т2-В - компания молодежной команды
- С самого начала становления компании мы делали ставку на людей, считали необходимым создать дружный коллектив, профессиональную и эффективную команду, способную добиваться поставленных целей. Для этого мы разработали систему работы с персоналом, которая включает помощь в период адаптации, обучение персонала и меры по мотивации на эффективную работу и закрепление в коллективе.
Наши сотрудники в основном - студенты-заочники как высших, так и средних специальных учебных заведений в возрасте от 18 до 25 лет. Мы понимаем, что трудоустройством в нашу комнанию мы помогаем им решить важнейшие проблемы - совместить учебу с работой и одновременно с обучением будущей профессии приобрести практический опыт работы, необходимые трудовые навыки, которые помогут им в дальнейшем жизненном пути. И, что немаловажно, даем возможность неплохо заработать.
Мы одна из немногих компаний, где нет конкретных требований к образованию, наличию диплома и опыта работы. Мы готовы принять на работу вчерашних выпускников вузов и колледжей, молодежь, желающую приобрести специальность продавца-консультанта и навыки работы с людьми.
Как показывает практика, работа в нашей компании дает большие возможности для дальнейшего профессионального роста тем, кто выбрал для себя профессии менеджеров, работников торговли, специалистов по связям с общественностью.
Об условиях успешности и обучении специалистов
- Т2-В - компания динамичная с большим потоком абонентов, людей разных по возрасту, образованию, социальному статусу. Поэтому наиболее успешны специалисты, умеющие работать с людьми, доброжелательные, коммуникабельные, способные грамотно рассказать о продуктах компании и привлечь новых абонентов, выносливые, обучаемые и способные к самообразованию, внимательные и точные в работе с документами и деньгами, честные и ответственные. И, конечно, главное для каждого - желание трудиться и добиваться результатов.
Вот от таких деловых, личностных, морально-психологических качеств, способностей и навыков каждого сотрудника зависит успех работы и доходов его лично и компании в целом.
Невозможно добиться высоких результатов и без продуманной и налаженной системы обучения персонала. Поэтому наш внутрикорпоративный тренер обучает сотрудников всем тонкостям работы в технике продаж, работе с документами, знакомит с продуктами "ТЕЛЕ 2". Такая практика особенно важна в период адаптации новых специалистов. Наши сотрудники проходят обучение также и в самой компании "ТЕЛЕ 2".
Мы практикуем регулярное проведение психологических и практических тренингов, которые помогают нашим специалистам приобрести навыки работы с людьми, находить достойный выход из любой затруднительной и внештатной ситуации не только на работе, но и в обыденной жизни.
Так компания обеспечивает солидную школу-практику для начинающих продавцов-консультантов, а те, кто приобрел у нас опыт работы, становятся состоявшимися менеджерами по продажам, способными работать в любой отрасли.
Зарплаты, бонусы и другие приятные предложения
- Большая проблема для каждой компании - создание системы мотивации для повышения эффективности труда и удержания специалистов в коллективе.
Сразу отмечу, что каждого новичка мы с первого дня зачисляем в штат без испытательного срока, заключаем с ним трудовой договор, чтобы обеспечить ему гарантии трудоустройства и чувство уверенности на рынке труда. И, естестественно, вносим запись в трудовую книжку.
Мы стараемся каждого специалиства заинтересовать материально, у нас есть организационные аспекты мотивации, а также социальные.
Материальный аспект - это прежде всего зарплата, которая складывается из гарантированного оклада и бонусной части - премии, напрямую зависимой от объема продаж. В первую очередь мы заинтересованы в продаже комплектов подключения к сотовому оператору "ТЕЛЕ-2", а также телефонов и аксессуаров к ним. Поэтому у всех работников зарплаты разные: кто лучше работает тот больше получает. Наши сотрудники всегда знают, как начисляется их заработок, и могут ежедневно сами его просчитать.
Особо отмечу - у нас нет "серых" зарплат, люди получают свой заработок со всеми социальными отчислениями.
Хорошей мотивацией для продуктивной работы являются всевозможные бонусы, подарки, поощрения, которые также напрямую зависят от показателей продаж.
Также компания ежемесячно оплачивает всем сотрудникам мобильную связь, что согласитесь, немаловажно, так как стоит она немалых денег в наш век интенсивных телефонных переговоров.
Кроме того, мы предоставляем нашим сотрудникам полный соцпакет, оплачиваем отпуска и больничные листы, предоставляем отпуска на период сессий. Даем также возможность сдавать сессии во время очередного отпуска.
Считаем очень важным вО время отметить профессиональные и личностные успехи каждого. Поэтому практикуем внутреннюю ротацию кадров на другие более престижные вакансии и с более высоким материальным вознаграждением.
Проводим своеобразные конкурсы профессионального мастерства, например, "Кто больше продаст аксессуаров", по итогам которых материально поощряем наиболее успешных продавцов.
Еще один плюс - гибкий график работы: в коллективе существует взаимозаменяемость и можно всегда договориться с коллегами, кому когда удобнее работать и отдыхать.
У нас всегда весело и дружно проходят корпоративные праздники - день рождения
компании, День торговли, Новый год и другие, которые проходят в стиле вечеринок.
Более подробно о возможности трудоустроиться в Т2-В можно получить по телефонам: (8332) 64-98-96, 8-953-941-08-46 или по адресу: г. Киров, ул. Московская, 25а, 3-й этаж.
e-mail personal_kirov@t2distrib.ru
Беседовала Татьяна Владимирова
